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FAQ

Hallo! Wie können wir Ihnen helfen?

Häufig gestellte Fragen

Behandlungen

Welche medizinischen Behandlungen werden angeboten?

Im Gegensatz zu einigen Anbietern, die nur eine sehr geringe Anzahl von Behandlungen anbieten, erbringen wir umfassende Gesundheitsdienstleistungen in den besten Krankenhäusern und Privatkliniken unter der von hervorragend qualifizierten Ärzten und geschicktem medizinischem Personal.

Beliebte Behandlungen

  • Haartransplantation
  • Ästhetisch-Plastische Chirurgie
  • Zahnheilkunde
  • Lasik-Augenchirurgie
  • Bariatrie
  • IVF

"Ist es sicher, sich während COVID-19 behandeln zu lassen?"

Als Arpanu Medical sind wir uns der Schwere der COVID-19-Pandemie bewusst und wir sind hier, um Sie in dieser schwierigen Zeit als Ihr vertrauenswürdiger Partner im Gesundheitswesen zu unterstützen. Die Gewährleistung Ihrer Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns oberste Priorität. Deshalb ergreifen wir umfassende und systematische COVID-19 Minderungsmaßnahmen.

In allen Krankenhäusern und Privatkliniken, mit denen wir zusammenarbeiten, werden strenge Hygienisierungs- und Infektionskontrollprotokolle eingehalten. Alle Verfahren werden in vollständig sterilisierten Operationssälen mit modernster medizinischer Ausrüstung durchgeführt. Mit dem Ziel, die um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten, ist das Tragen von Gesichtsmasken und die Regeln der sozialen Distanz einzuhalten und auf die Händehygiene zu achten. Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Patienten, unserer Mitarbeiter und unserer Gemeinschaft werden wir unsere COVID-19 Übertragungs- und Schutzmaßnahmen in Übereinstimmung mit den staatlichen Sicherheitsvorschriften aktualisieren.

Wie werde ich mit meinem Arzt kommunizieren?

Sie müssen weder über gute Türkisch- oder Englischkenntnisse verfügen noch sich Gedanken darüber machen, wie Sie einen professionellen
Dolmetscher mit Erfahrung im medizinischen Bereich zu finden, um mit dem medizinischen Personal während Ihres Eingriffs zu kommunizieren.
Ein Patientenassistent, der Ihre Muttersprache spricht, wird Sie bei jedem Schritt begleiten und unterstützen.

Entstehen unvorhergesehene Kosten, wenn ich zur Behandlung ins Ausland reise?

Die Ihnen vorgeschlagenen Kostenvoranschläge für die Behandlung sind ungefähre Kosten, daher kann es zu leichten geringfügig ändern. Sollte jedoch eine unvorhergesehene Krankheit oder ein Zustand auftreten, der in Ihrer Anamnese nicht angegeben ist und dringend behandelt werden muss, damit er Ihre Behandlung nicht behindert, könnte das ärztliche Honorar anders ausfallen. Um solche unangenehmen Situationen zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre Krankengeschichte genau auszufüllen.

Werde ich eine Nachsorge erhalten?

Wir sind der Meinung, dass die Erholungsphase genauso wichtig ist wie die anderen Phasen davor, deshalb bieten wir auch Nachsorge nach Ihrer Rückkehr nach Hause an. Wir verpflichten uns, Ihnen auch in der postoperativen Phase zur Verfügung zu stehen und auf Ihre Sorgen oder Fragen einzugehen, indem wir Ihnen die notwendigen Rückmeldungen unverzüglich geben.

Häufig gestellte Fragen

Medizintourismus?

Was ist Medizintourismus?

„Medizintourismus, auch bekannt als Gesundheitstourismus, ist die Praxis, bei der Menschen in ein anderes Land reisen, um dort medizinische Leistungen in Anspruch zu nehmen, die sie in ihrem Heimatland aus verschiedenen Gründen nicht durchnehmen können, wie z. B. hohe Kosten, lange Wartezeiten, Probleme mit der Versicherung und die Nichtverfügbarkeit von Behandlungen. Die Möglichkeit, eine rechtzeitige von renommierten Krankenhäusern und Kliniken zu erschwinglichen Preisen sowie die Diskretion und Vertraulichkeit können als Anreize genannt werden, die die Menschen dazu führen sich für den Medizintourismus zu entscheiden.“

Was sind die Vorteile des Medizintourismus?

„Der Medizintourismus erleichtert den schnellen und einfachen Zugang zu einer breiten Palette von Gesundheitsdienstleistungen, die von Krankenhäusern, die mit Spitzentechnologien ausgestattet sind, zu erschwinglichen Preisen, ohne Unannehmlichkeiten, die sich aus überteuerten Verfahren, endlosen Wartelisten und unflexiblen Behandlungsplänen, ohne dass Sie Ihre Gesundheit aufs Spiel setzen müssen.“

Wie können die Behandlungen in hoher Qualität angeboten werden, während die Kosten viel niedriger sind als in meinem Heimatland ?

„Wenn Sie bei Ihrer Entscheidungsfindung den erheblichen Kostenunterschied zwischen den Gesundheitsleistungen in Ihrem Heimatland und der Türkei in Betracht ziehen, haben Sie vielleicht Bedenken hinsichtlich der Verhältnis zwischen Kosten und Qualität. Bei Arpanu Medical sind wir bestrebt, erschwingliche Behandlungsoptionen anzubieten, ohne Kompromisse bei Qualität und Komfort einzugehen. Unser Schlüsselfaktor, um Behandlungen von höchster Qualität zu konkurrenzfähigen Preisen anbieten zu können, ist die Minimierung der Kosten für unsere Dienstleistungen. Anstatt Dienstleistungen von anderen Anbietern einzukaufen, Ihren Zeitplan an die verfügbaren Termine dieser Dienstleistungen anzupassen und sie Ihnen schließlich zu höheren Preisen zu liefern, bieten wir direkte Dienstleistungen mit unseren eigenen Hotels und unserer eigenen VIP Minivan Transfer an. Dies ermöglicht uns, unsere Dienstleistungen flexibel an die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Patienten anzupassen und die Qualität zu maximieren, während die Kosten minimiert werden.

Aufgrund des niedrigen Wechselkurses bietet die Türkei erschwingliche Behandlungen auf hohem Niveau. Darüber hinaus hat die Türkei stark in ihr Gesundheitssystem investiert. Nur weil Türkei ins Gesundheitssystem investiert hat, sollte dies nicht als Indikator für einen schlechten Versorgungsqualität sein.“

Wie kann ich die Qualität und Sicherheit meiner medizinischen Behandlung im Ausland sicherstellen?

„Sorgfältige Recherche, Auswahl anerkannter und gut bewerteter medizinischer Einrichtungen, Überprüfung der Qualifikation und Erfahrung des medizinischen Personals und konsultieren Sie den Gesundheitsdienstleister in Ihrem Heimatland, bevor Sie Entscheidungen treffen.“

Wie kann die Legitimität eines Medizintourismusanbieters oder einer Agentur überprüft werden?

Überprüfen Sie die Referenzen des Vermittlers, fragen Sie nach Referenzen und Bewertungen früherer Kunden, prüfen Sie, ob der Vermittler anerkannten Organisationen für Medizintourismus angehört, und stellen Sie sicher, dass er transparente Informationen über Kosten, Dienstleistungen und medizinische Einrichtungen, mit denen er zusammenarbeitet, zur Verfügung stellt.

Häufig gestellte Fragen

Reise

Wie beginne ich den Prozess?

Es ist ganz einfach: Wählen Sie die gewünschte Behandlung aus und setzen Sie sich mit unserem professionellen Team, um ein Angebot zu erhalten und mehr zu erfahren!

"Wie erfahre ich, welche Unterlagen ich vorbereiten und zu meiner Behandlung mitbringen muss?"

„Während des Buchungsvorgangs werden wir Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen.
Bitte denken Sie, zu prüfen, ob Sie ein Visum für die Einreise in die Türkei benötigen. Wenn Sie Hilfe bei der Beschaffung Ihres Visums benötigen, stellen wir Ihnen gerne die erforderlichen Reisedokumente zur Verfügung, die von Ihnen verlangt werden.“

Wie und wann muss ich eine Zahlung leisten?

„Einige der Dienstleistungen, die Sie über diese Plattform buchen, können Vorauszahlungen erfordern (z. B. nicht erstattungsfähige Flugtickets). Falls Sie es vorziehen, Ihre Flugtickets über unsere Plattform zu buchen, bieten wir Ihnen eine Proforma-Rechnung und sichere Zahlungsoptionen (Kreditkartenzahlung über unseren sicheren Online-Zahlungslink, Banküberweisung usw.) an. Was die Behandlungsgebühren betrifft, so werden die Zahlungen bei der körperlichen Untersuchung, die Ihre Behandlung eingeleitet hat, erhalten.“

Was soll ich bei meiner Ankunft tun?

„Wenn Sie in Istanbul ankommen, werden wir Sie am Flughafen abholen. Ihr Transport- und Reiseplan werden Ihnen vor Ihrer Abreise zur Verfügung gestellt und wir informieren Sie detailliert über jede Etappe Ihrer Reise.
Zu Ihrem Komfort wird alles gemeinsam geplant, und wir begleiten Sie während Ihres Aufenthalt’s in Istanbul. Außerdem wird der Transport zu all Ihren medizinischen Terminen organisiert. Zusätzliche Concierge-Dienste im Hotel werden zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch steht Ihnen auch ein Gastgeber, der Ihre Sprache spricht, zu Ihrer Verfügung.“

Kann ich einen Freund oder Verwandten mitbringen? Wird eine zusätzliche Gebühr erhoben?

„Bei vielen Paketen müssen keine zusätzlichen Gebühren für die Begleitung durch einen Freund oder einen Verwandten gezahlt werden. Falls jedoch ein zusätzliches Zimmer gewünscht wird, können die Preise je nach den Leistungen des Hotels, die Sie erhalten, variieren.“